盲盒,最早起源于日本的“福袋”,盲盒中的商品具有不确定性,能开出价值普通的商品亦能开出高价值的商品,设计初衷是让消费者体会到“随机的乐趣”。目前,开盲盒作为当下一种新型的消费模式,受到很多消费者的追捧,以盲盒APP、盲盒小程序为主的盲盒运营模式遍地开花,但是也有从单纯的商品消费或娱乐转化为赌博的趋势。为此,2023年6月15日,国家市场监管总局印发了《盲盒经营行为规范指引(试行)》,为盲盒经营划出法律红线,推动盲盒经营者加强合规治理。
实践中,仍有部分经营者为追求高额利润,在盲盒平台设置诱导性机制以及设定失衡的中奖概率,模糊娱乐与赌博的界限,引发刑事法律风险。笔者将针对经营盲盒平台的涉赌风险进行探讨,分析其与开设赌场罪的边界问题。
一、经营盲盒平台可能涉赌的基本逻辑
首先,目前线上主流的开盲盒游戏主要分为两大种类:
(一)以平台直播为主:以直播方式展示开盲盒过程,通过和玩家增加互动性,提升开盲盒趣味;
(二)以开设平台为主:以APP、小程序为主的盲盒平台,为玩家提供多样化的盲盒商品选择。
本文主要通过对第二种以APP、小程序为主的盲盒运营是否涉开设赌场罪风险进行分析讨论。
经营盲盒平台的行为被认定为开设赌场罪,其核心在于行为是否符合刑法及司法解释对“开设赌场”的界定。从法律层面上来看,开设赌场罪是指以营利为目的,为赌博提供场所、空间、赌具等,设定赌博方式、规则,控制赌博进行或者经营赌博的行为。
首先,开盲盒游戏本身就属于射幸行为。
这种射幸性质使得玩家在参与过程中面临结果的不确定性,而这与赌博行为的核心特征存在一定的相似性。虽然射幸行为本身并不必然违法,但需严格区分合法射幸(如福利彩票)与非法赌博的界限。
其次,玩家参与游戏的模式具有赌博性质。
譬如玩家进入平台APP或者小程序参与开盲盒游戏时,通过购买抽奖次数或虚拟币(筹码)来参与抽奖,由平台运营者设定每一种类的盲盒中奖概率等等,通过这种控制中奖概率方式,使得玩家投入的资金与获得的回报呈现出类似赌博的输赢关系,那么就可能被认定为具有赌博性质。
另一方面,一些盲盒平台可能存在类似赌场的“上下分”机制。玩家在平台上用现金购买虚拟货币或抽奖次数可被视为“上分”,再用这些虚拟货币或抽奖次数去开盲盒,开盲盒获得的奖品又可以通过盲盒平台按价格比例兑换成现金被视为“下分”,这种资金的流转过程与赌场中筹码的兑换和输赢结算有很大的相似之处。
玩家在平台能实现“付费投入-随机抽取-放弃奖品获得折价虚拟货币-再次抽盒”的方式,属于赌博行为。
最后,平台运营者设立赌博平台,制定游戏规则,从网站平台中营利,行为构成开设赌场罪。
流程图
二、经营盲盒平台构成开设赌场罪的司法实践
实践当中,司法机关并非简单因经营“盲盒”形式直接定罪,而是对盲盒平台在运营过程中的具体规则、资金流转、概率控制等因素,判断其是否本质为“网络赌博”。其核心逻辑为:
1.营利逻辑是否以通过概率控制人为制造“庄家优势”
平台运营者操纵盲盒的中奖概率来诱导消费者不断投入资金,通过调控中奖率来确保大部分玩家只能获取低价值商品,而只有少量玩家能获得高价值物品,从而获取非法利益。例如,某些盲盒平台上架19元、29元甚至299元的盲盒商品,玩家在购买后却开出了标榜价格为盲盒商品价但实际价值可能只有0.1元的商品(如明信片、单张卡牌),奖品价值与玩家充值金额严重失衡,可以推定盲盒平台通过“概率差”获利而非通过商品销售获利。这种情况就与赌博的营利逻辑相似。
案例介绍:
浙江省松阳县人民法院(2023)浙1124刑初156号刑事判决
基本案情:2022年3月,被告人王某某、李某某商议并着手筹备、搭建“857skins”网站(以下简称857网站),该网站于2022年6月开始运营。玩家在网站上注册充值后以1:1比例兑换成游戏币参与赌博,且充值兑换的游戏币只能用于赌博游戏而不能直接到网站商城购买道具。网站设置有“盲盒”“幸运饰品”“拼箱”等三种赌博方式。玩家参与赌博游戏后可获得CSGO游戏道具,网站通过回收将游戏道具兑换成商城币,经兑换获得的商城币可继续在平台上进行开盲盒等赌博游戏,或到网站商城上选购道具;玩家可以将游戏道具提取到自己的steam账号上到网易Buff等游戏资产交易平台上进行交易变现。该网站通过招聘主播进行直播推广、送CDK红包、节日福利等方式,吸引玩家到网站上进行赌博。857网站从运营至案发,玩家充值金额共计50046374元,玩家提取道具金额25616813元,网站获利24429561元。其中,王某某系857网站股东,负责对接四方支付公司、对接技术、网站运营等,并独立运营V9网站,获利800余万元;李某某系857网站股东,负责推广、客服、网站运营等,获利560余万元。
判决结果
浙江省松阳县人民法院于2023年12月11日作出(2023)浙1124刑初156号刑事判决:被告人王某某犯开设赌场罪,判处有期徒刑五年六个月,并处罚金人民币五百六十万元;被告人李某某犯开设赌场罪,判处有期徒刑五年六个月,并处罚金人民币三百九十万元。宣判后,在法定期限内没有上诉、抗诉,判决已发生法律效力。
裁判要旨
经营者设立盲盒网站,通过开盲盒获取价值大小不等游戏道具的抽奖活动,实际上是向玩家提供以小博大的中奖机会,博取中奖结果由偶然性决定,属于射幸行为,具有赌博性质。玩家在平台能实现“付费投入-随机抽取-放弃奖品获得折价虚拟货币-再次抽盒”的方式,属于赌博行为。平台运营者为赌博行为提供平台,从网站平台中营利,行为构成开设赌场罪。
此外,笔者这里还有补充的是,如果经营盲盒平台的过程中人为设置一个近乎不可能获取高价值商品概率,那极可能会认定为诈骗罪,本文当中不展开讨论经营盲盒平台涉诈骗罪的情形。
2.运营过程中是否存在上下分(资金闭环)
存在上下分的情况是判断盲盒经营是否构成开设赌场罪的关键要素。“上分”通常表现为玩家使用人民币充值获取虚拟筹码或购买盲盒的行为,“下分”则是玩家将盲盒中的奖品按平台规则兑换成现金。如果盲盒平台存在这样的上下分机制,就极有可能被认定为具有赌博性质。例如,某些盲盒平台规定玩家购买盲盒后,无论产品价值大小均可按一定比例兑换成现金提现,这实际上就是典型的“下分”操作。而玩家用现金充值平台虚拟币的过程,就是“上分”。这种模式下,盲盒的娱乐属性被淡化,更像是一种赌博工具,符合开设赌场罪中关于资金循环的特征。
三、涉赌盲盒网络平台中“赌资”结算路径分析
1.伪装成商品回购或正常交易
将玩家以盲盒形式抽到的商品按商品折扣价(区别普通市场的折扣价格)直接变现,在平台上设置“一键回收”“商品退货”等功能允许玩家通过“回购”“退款”变现(即“下分”)实现对“赌资”的结算,平台以现金形式转入玩家绑定的金融账户,看似是在回购商品或按正常交易进行退货的背后,实则是变相的提现来实现赌资的结算。
这里要区别普通退款和赌博当中的赌资结算,普通退款指玩家因商品质量问题、未发货等正当理由退换货,属于正常消费行为。而赌博当中的赌资结算则是允许玩家退回盲盒商品并直接获得现金(尤其是高价值商品),可能被认定为赌博资金结算。
2.通过第三方平台进行资金结算
为规避涉赌嫌疑,盲盒平台会通过注册空壳公司或者与第三方合作的形式打通与第三方平台之间的数据共享,玩家通过与第三方平台直接“交易”盲盒商品换取现金,实现赌资的结算。其背后的逻辑依然是抽到商品→折扣变现。
3.通过网络主播或平台内部人员进行回收
盲盒平台要求主播在相关平台的玩家群中发布类如“折扣价回收盲盒商品”的消息,吸引玩家将盲盒商品卖给主播。主播回收盲盒后,再将款项支付给玩家,这一过程同样完成了赌资的结算。这种方式看似是主播的个人行为,但实际上是平台操控的一部分,主播与平台属于合作关系,其利用在玩家群中的影响力,诱导玩家参与这种变相的赌博资金结算活动。而平台内部人员也会参与其中,他们在后台协助安排回收流程,使得整个赌资结算体系更加隐蔽,增加了监管和查处的难度。
通过上述这些隐蔽的结算路径,涉赌盲盒平台让玩家在不知不觉中参与到赌博活动里,并且在一定程度上逃避了监管部门的审查。
四、盲盒平台合规经营路径
1.不设置资金套现功能,即无论是线上或者线下都不允许设置商品回收、或者以退货变现来进行商品折现,仅能提供商品实物。这种做法将有效杜绝商品通过变相手段转化为资金的可能性,从根源上阻断盲盒与赌博资金结算的关联。
2.盲盒平台应当在用户协议当中明确告知玩家盲盒商品的具体用途以及限制转让交易等条件,避免玩家将盲盒商品用于非法目的而给平台和自身带来涉刑风险。
3.经营者应当合理设置概率与奖品价值,避免“庄家优势”。盲盒不设置空奖以及奖品价格过低的盲盒商品,通过概率公示、奖品价值等让消费者清楚知晓获得特定商品的可能性,能够确保奖品具有一定的价值来保障消费者的合法权益。其次,奖品价值也应当根据市场情况及时进行调整,使奖品价值与市场价值匹配。以数码电子产品为例,如果手机价格出现浮动、降价,经营者也应当及时更正盲盒奖品价格,避免出现奖品价格与市场价格差距过大,形成“虚价”,导致被司法机关认定为经营者设置高价商品用于吸引玩家进行参赌。
根据国家市场监管总局印发了《盲盒经营行为规范指引(试行)》相关规定:
第九条 盲盒经营者应当将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。
盲盒经营者不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。不得以折现、回购、换购等方式拒绝或者故意拖延发放盲盒。不得设置空盒。
第十四条 盲盒经营者不得对抽盒规则、抽取概率、销售状况、用户评价、商品数量、商品规格、商品质量、服务提供方式等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
上述规定也明确了平台需对盲盒商品的种类、数量、抽取概率等信息进行详细公示,让消费者在购买前能够充分了解相关信息。其次,经营者应当建立健全内部管理制度,定期对盲盒商品的概率设置、销售数据进行审查,防止出现人为操控概率或虚假宣传的情况。此外,平台也应该根据市场行情动态调整相应盲盒商品的价格,避免固定的价格与市场行情价格脱节形成“虚价”而被认定属于赌博中的“筹码”。通过这些措施,盲盒平台不仅能够降低涉赌风险,还能提升消费者的信任度和满意度,实现健康可持续发展。
“盲盒”本质是商品销售和娱乐,如果将“盲盒”作为“赌具”就很有可能涉刑,盲盒行业从业者务必高度重视潜在的法律风险,依法合规开展业务。